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关于BAV的介绍信息 - 更新：2023年3月：

越竹航空 - 热情好客的航空公司

越竹航空成立于2017年，于2019年1月16日正式起飞，是越南第一家在传统航空公司模式（Full Service Carrier）下提供优质服务的私营航空公司。

在展翅的征途上，越竹航空连接有潜力的土地，为广泛有效地向世界各地的朋友宣传越南文化和越南人民的美好价值观做出贡献。

截至目前，越竹航空已稳居越南三大航空公司之一的地位，拥有三大突出内部实力：航班准点率领先越南航空业 - 区域间和洲际航线的强劲增长 - 优质、富有同情心的航空服务

1. 高准点率，领先越南航空业

客户的满意和利益始终是越竹航空价值之塔的重中之重。因此，从首飞到现在，我们始终不懈努力，为乘客提供最安全、最准时的旅程。

2019年至今，越竹航空一直保持着较高的平均准点率（OTP），达到95%以上。因此，我们牢牢占据了越南最准时航空公司的地位。

越竹航空优先连接各国和各大洲的主要机场，最大限度地满足旅客的出行需求，大力发展区域间和洲际航班网络的规模和频率。

我们目前运营着连接越南22/22个国内机场的航班网络，同时触及亚洲、澳大利亚、欧洲等多个国家的一系列主要机场......因此，越竹航空有助于使越南成为东南亚乃至整个亚洲的航空门户，提升该国在世界地图上的地位。

越竹航空公司希望为客户带来从地面到空中的高质量、统一的航空体验，专注于优化每个接触点的客户体验。

在地面，越竹航空部署了越南私营航空公司规模最大的豪华、专业的越竹头等舱贵宾室系统。候车室空间设计奢华，功能分区众多，满足客户休息、工作等多样化需求。特色菜单，高品质菜肴，承载着目的地的典型风味，将在航班起飞前为食客开启探索之旅。

在整个飞行过程中，越竹航空乘务员继续无微不至地照顾客户的放松体验。乘务员本着“心之所向，心之所向”的心态，始终以灿烂的笑容迎接旅客，将双手放在旅客的左胸上，庄重地迎接旅客。在飞行过程中，乘客的需求和感受始终得到最高级别的倾听、关心和支持。

现代化、多样化的机队拥有舒适、精致和传统的客舱设计，为每次飞行的乘客带来令人满意的飞行体验。

机上的菜单由各种菜肴和饮料组成，充满了世界美食的精髓。Bamboo Sky机上娱乐系统和内容新鲜的LOOK机上杂志将为乘客带来舒适放松的时刻。

越竹航空的航空服务质量获得了客户和媒体的积极评价，并获得了一系列享有盛誉的国际奖项。越竹航空以带来超出预期的卓越飞行体验为荣，相信这意味着“不仅仅是一次飞行！”