在国际航班之间转机 - Bamboo Airways
国际与国际中转联程之行程
1.适用于国际与国际中转联程之航程的原则
- 仅适用于越竹航空通过岘港、河内以及胡志明市机场运营的航班之间的中转联程行程。
- 仅适用于在中转联程机场的转机时间最长为24小时。
- UM服务(独自出行的儿童)仅适用于中转联时间少于6小时的航班
2. 最短中转联程时间(Minimum Connecting Time – MCT)
- 河内/岘港/胡志明市的MCT:90分钟
3.国际航线适用于中转联程行程:
出发地 |
转机地 |
目的地 |
---|---|---|
台湾、韩国、日本、泰国、新加坡、英国、德国、澳大利亚 |
河内/岘港/胡志明市 |
台湾、韩国、日本、泰国、新加坡、英国、德国、澳大利亚 |
4.免托运行李费和提取行李
中转联程行程 |
东南亚(泰国,新加坡) |
东北亚(台湾、韩国、日本) |
欧洲/澳大利亚(英国、德国、澳大利亚) |
---|---|---|---|
东南亚(泰国,新加坡) |
N/A |
1级 |
2级 |
东北亚(台湾、韩国、日本) |
1级 |
N/A |
2级 |
欧洲/澳大利亚(英国、德国、澳大利亚) |
2级 |
2级 |
2级 |
行李等级 |
托运行李 |
手提行李 |
---|---|---|
1级 |
Eco Saver max: 20kg / Eco (Saver+ Smart + Flex): 30kg Premium:40kg / Business: 50kg |
Economy: 1件 x 7kg Premium: 2件 x 7kg Business: 2件 x 7kg |
2级 |
Economy: 45kg / Premium: 50kg / Business: 65kg |
- 注:2岁以下(自出生后14天起)的乘客可免费支付行李费:1件-10公斤(所有服务类别)
5.为中转联程乘客提供服务的原则
- 由BAV开行的航段,行李直接发送到目的地点
-乘客可以在出发机场直接办理登机手续(若出发机场使用BAV的办理登机手续系统)或在联程机场中转区重新办理登机手续取牌(若出发机场不使用BAV的办理登机手续系统)。在出发机场办理登机手续时乘客将获得的支持,包括建议乘客通过中转柜台在中转联程机场重新检查航班的信息。
- 在转机机场:
- 对于已经办理登机手续并拥有下一段登机牌的乘客:旅客移至休息区准备登机,无需办理入境手续和取行李
- 对于未办理登机手续或尚未获得下一站登机牌或其他异常/发生:乘客移动转移到“中转”柜台区域,由地面服务人员协助完成航空手续,无需办理出境手续入境并取行李。
-在中转联程机场乘客不须办理出入境手续。若乘客要在中转联程机场办理进入手续:乘客必须持有齐全的文件和签证,才能在中转国家入境(越南)
-出发机场负责全行程检查乘客的身份证件。
-若乘客行李过运费:出发机场负责向乘客收行李超运费。
6. 国际 - 国际中转联程手册
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